문- 시골에 계신 어머니께서 시력이 안 좋아 전기요금 청구서 확인이 어렵습니다. 어르신 맞춤형 청구서라는 것이 있던데, 어떻게 신청하나요?

답- 주택용 이용고객으로 개별청구 고객 대상, 고객센터·한전 사업소에 전화 신청 가능



어르신 맞춤형 청구서란 노안, 저시력 고객 등 청구서 가독률 및 이해도 향상을 도모하고자 기존의 청구서보다 글씨 크기도 좀 더 키우고 필요한 내용 위주로 간략하고 이해하기 쉽도록 발행된 청구서입니다.

대상 고객은 주택용전력(고압 아파트 및 오피스텔 제외) 이용고객으로 종합청구 고객이 아닌 개별청구 고객에 한해서 가능합니다.

청구서 앞면은 △청구내역 △계약사항 △청구서 △사용량 비교 그래프 △세금계산서로 구성돼 있고, 뒷면은 △주택용 전기요금 조견표 △복지할인제도, 주요 공급약관, 홍보 내용 중 선택해 받아볼 수 있습니다.

신청 방법은 한전 고객센터(☎123) 또는 가까운 한전 사업소에 전화로 신청 가능합니다.

(한국전력공사 경남지역본부)