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전력 길라잡이

한전서 정상 신청접수 완료 후 약 26일 후
도래되는 납기일 요금부터 자동이체 개시

  • 기사입력 : 2018-02-02 07:00:00
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  • 문 전기요금 자동이체를 오늘 신청하면 언제부터 요금이 자동출금되나요?

    답 전기요금 자동이체 처리는 신청 즉시 처리되는 것이 아니라, 약간씩 차이가 있지만 한전에서 정상 신청접수 완료 후 약 26일 후 도래되는 납기일 요금부터 자동이체가 개시됩니다. 이는 고객마다 검침일과 요금 납기일이 다르고 이와 함께 자동이체 신청에 따른 금융결제원의 승인 일정이 다소 다르게 소요되기 때문입니다.

    고객이 사이버지점을 통해 전기요금 자동이체를 신청하면 당장에 입력사항에 오류가 없는 경우 한전에서는 정상적으로 접수처리를 합니다. 그리고 신청고객에게 자동이체 처리완료라는 메시지를 SMS를 통해 알려드립니다. (한국전력공사 경남지역본부)

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