사천시가 벌용동 강청마을서 운영한 찾아가는 현장민원실

사천시가 지난 7월 중순부터 9월까지 향촌동 지항개 마을 경로당 등 11개소에서 모두 16회의 '찾아가는 현장민원실'을 운영, 120여명의 주민들이 제기한 생활불편·민원사항을 현장서 해결했다고 16일 밝혔다.

찾아가는 현장민원실은 '정부24'에서 제공하는 생활정보를 중점 홍보하고 생활의 작은 불편 및 건의사항 등을 현장서 청취해 해당 민원 처리부서로 전달하는 방식으로 진행됐다.

김정권 시 민원지적과장은 "찾아가는 현장민원실은 컴퓨터에 익숙하지 않은 사회적 약자를 배려하기 위한 작은 실천 사항 중 하나"라며 "앞으로도 더 많은 시민들이 만족할 수 있도록 맞춤형 민원서비스를 제공해 시민중심 명품도시 건설에 앞장서겠다"고 말했다.

허충호 기자 chheo@knnews.co.kr