전력 길라잡이
- 기사입력 : 2018-10-17 07:00:00
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문- 사이버지점의 전기요금 조회서비스는 어떻게 이용하나요?
답- 사이버지점 전기요금 조회서비스, 고객 휴대폰 본인인증 후 조회 가능
사이버지점 전기요금은 간편조회와 상세조회로 나누어집니다. 개인정보 보호 강화를 위해 간편조회 및 상세조회 서비스에 본인 인증절차가 도입됐습니다. 또한 간편조회 이용을 위한 사전 신청 및 해지 절차는 폐지됐습니다.
조회하는 고객번호의 명의자 휴대폰 본인인증 또는 한전에 등록돼 있는(명의자 또는 지불자) 휴대폰 번호 인증 후 간편조회를 이용할 수 있습니다. 한전에 등록된 번호가 부정확해 이용에 어려움이 있는 경우 한전 고객센터(국번없이 123)로 문의해 주기 바랍니다.
(한국전력공사 경남지역본부)
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