직장인과 맞벌이부부, 자영업자, 학생 등 평일 근무시간 내 민원실 방문이 어려운 민원인들의 불편 해소를 위해 시청 민원실에서는‘화요 야간민원실’을 운영하고 있다.

운영시간은 매주 화요일 오후 6시부터 8시까지이며, 화요일이 공휴일인 경우 운영하지 않는다. 

인감증명서, 본인서명사실확인서, 가족관계증명서, 주민등록 등‧초본 등 제증명 발급시 야간민원시간에 방문하면 된다. 단, 여권관련 민원은 반드시 전화(민원지적과 여권담당 055-359-5230)로 사전예약 후 본인이 직접 방문해야 한다. 미성년자인 경우, 부모(친권자) 방문도 가능하다. 

아울러, 시청 민원실은 편의를 위해 무인민원발급기, 민원인 전용 컴퓨터, 복사기, 프린트기, 팩스기를 설치하여 운영하고 있다. 현재 무인민원발급기는 읍면동 포함 25개가 운영되고 있다. 상세한 사항은 밀양시청 홈페이지를 참고하면 된다. 무인민원발급기는 지문인식을 통해 등초본, 가족관계증명서등 제증명서류를 발급받을 수 있고, 창구발급에 비해 수수료가 저렴하다. 

주영홍 민원지적과장은 “시민들이 제증명 발급관련 불편을 겪지 않도록 민원 행정서비스 제공에 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 밀양시 제공